FINCAS  PALMYRA                                                                     Calle Carles Buigas, 5

Apartamentos Turísticos                                                                                43.840-Salou.

T. (034) 977 380201

F. (034) 977 381013

 

 

 CONDICIONES ESPECÍFICAS DE RESERVA:

 

• 1.1 El Usuario declara ser mayor de edad, de conformidad con su derecho nacional, y disponer de la capacidad legal necesaria para vincularse por las presentes condiciones específicas, de conformidad con ellas y que el Usuario declara conocerlas, entenderlas y aceptarlas en su totalidad.
• 1.2 El Usuario declara aceptar que están totalmente prohibidas las reservas de apartamentos que han de ser ocupadas por menores de edad que no vayan acompañados de sus padres. Fincas Palmyra se reserva el derecho a denegar o retirar la utilización de su reserva, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquel Usuario que incumpla esta condición.
• 1.3 El Usuario declara que toda la información por él suministrada para la formalización de la reserva, es cierta, verdadera, completa y sencilla. Fincas Palmyra se reserva el derecho a denegar o retirar la utilización de su reserva, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquel Usuario que facilite información falsa o que, de cualquier otro modo, incumpla estas Condiciones Específicas.
• 1.4 Al formalizar la reserva el Usuario a través de la web deberá pagar el 25% del importe total de la estancia. El pago de esta cantidad deberá realizarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. El importe restante deberá ser abonado junto a la Fianza, en metálico, en el momento de su entrada.

 

CHECK-IN  ( ENTRADA )

• 1.5 El día de llegada, el registro de entrada deberá hacerse a partir de las 17:00 horas, si el Usuario llegara antes de esa hora, se intentará, dentro de lo posible, alojarlo antes. El horario de recepción es de 09:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00 de lunes a sábado ambos incluidos y de 10:00 a 13:00 los domingos y festivos. Las llaves no podrán ser entregadas fuera del horario de recepción.
• 1.6 La reserva permite la ocupación del apartamento desde las 17:00 del día de entrada hasta las 9:00 del día de salida.
• 1.7 Para la recogida de llaves el Usuario deberá dirigirse a la recepción que se le haya indicado con la confirmación de la reserva.
• 1.8 Deberá mostrar la confirmación de la reserva junto con su DNI o Pasaporte y el del resto de los ocupantes del apartamento.
• 1.9 En este acto el usuario deberá pagar el resto de la reserva y la Fianza de 150,- Euros, que sólo serán admitidas en efectivo (no se aceptan cheques ni tarjetas de crédito) y se le entregará la llave, el contrato y la factura, que deberá ser mostrada el día de la salida para la devolución de la llave y de la Fianza (en su caso).
• 1.10 Queda estrictamente prohibido el uso del apartamento por un número de ocupantes superior al declarado al formalizarla reserva.
• 1.11 El Usuario se compromete y obliga frente a Fincas Palmyra a que el número de ocupantes coincida exactamente con el de la reserva. El incumplimiento de esta condición, comportará el devengo de una penalización de 60,- € por persona y día que exceda del cupo permitido y hasta el efectivo desalojo del apartamento, al que Fincas Palmyra tendrá derecho que se produzca de inmediato, sin que el Usuario pueda pedir o reclamar indemnización o compensación de ningún tipo.

 

CHECK-OUT  ( SALIDA )

El apartamento deberá estar desalojado a las 9:00 horas del día de salida. La recepción no dispone de servicio de guarda equipajes.

 

EQUIPAMIENTO.- Los apartamentos están amueblados y equipados con menaje de cocina y comedor,  ropa de cama, y una toalla de mano por persona. No disponen de toallas de playa.

 

CANCELACIÓN DE LA RESERVA.- (Artículo 26 Decreto 183/2010 GC)

La cancelación del Usuario en los 10 días anteriores al de la entrada, da lugar a las siguientes penalizaciones:

• a) Reserva por 2 o menos días: el 50% del precio total de la estancia.
• b) Reserva por más de 2 días y menos de 7 días: el 35% del precio total de la estancia.
• c) Reserva por más de 7 días: el 25% del precio total de la estancia.

Las anteriores penalizaciones no son de aplicación cuando la cancelación se produce por causa de fuerza mayor, debidamente justificada.

 

MANTENIMIENTO DE LA RESERVA.- Cesará la obligación de reserva del alojamiento con pérdida de la señal, cuando éste no fuera ocupado dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes al día de entrada,  salvo que dentro de este plazo el cliente haya confirmado por escrito su llegada y ésta se produzca antes de que el importe del alojamiento por los días transcurridos exceda del importe pagado por la reserva.